By Royal Decree
Política de envío
Política de envío – Benos
Última actualización: 19 de abril de 2026
En Benos nos comprometemos a entregar su pedido de la forma más rápida y eficiente posible.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en 2–5 días hábiles.
Tenga en cuenta:
•Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni los días festivos
•Durante periodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente
Tiempo de envío
Tiempo estimado de entrega para Lituania:
👉 5–10 días hábiles
Los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y factores externos como los trámites aduaneros o los retrasos del transportista.
Zonas de envío
Actualmente enviamos a las siguientes regiones:
•Estados Unidos 🇺🇸
•Europa 🇪🇺
•Canadá 🇨🇦
•Australia 🇦🇺
•Nueva Zelanda 🇳🇿
Costo de envío
🚚 Envío gratuito en todos los pedidos
Seguimiento del pedido
Sí — todos los pedidos incluyen seguimiento.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda monitorear su entrega.
Retrasos
Aunque nos esforzamos por cumplir con todos los plazos de entrega, pueden producirse retrasos debido a:
•Alto volumen de pedidos
•Trámites aduaneros
•Problemas del transportista
Benos no se hace responsable de los retrasos causados por factores externos que están fuera de nuestro control.
Dirección incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra.
No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones proporcionadas incorrectamente.
Paquetes perdidos o robados
Si su paquete se ha perdido o figura como entregado pero no lo ha recibido, contáctenos en:
Nombre de la empresa: Benos
Correo electrónico: 📧 support@benos.lt
Teléfono y WhatsApp: +370 619 10164
Dirección: Rinktinės g. 51-35, Vilnius, 09207, Lituania.
Haremos todo lo posible por ayudarle y encontrar una solución.